La Aer Concept, ne dorim ca fiecare comandă să ajungă rapid și în siguranță la tine, indiferent de locație.

Livrare

• București și Ilfov: livrarea este gratuită, indiferent de valoarea comenzii.

• În restul țării: livrarea se face prin curier rapid, contra cost, în funcție de volumul și greutatea produselor. Costul exact al transportului va fi comunicat în momentul confirmării comenzii.

Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare pentru produsele aflate pe stoc. Pentru produsele speciale sau pentru comenzi mai mari, termenul de livrare va fi stabilit de comun acord.

Retur

• Returul este gratuit în București și Ilfov.

• În restul țării, returul se face contra cost, în funcție de curierul utilizat.

• Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la data recepției, conform legislației în vigoare, cu condiția ca acestea să fie în starea originală, fără urme de montaj, utilizare sau deteriorare.

Pentru inițierea unui retur, te rugăm să ne contactezi telefonic sau pe email, iar echipa noastră te va ghida pas cu pas în procesul de returnare.

Important:
Pentru comenzile care includ montaj efectuat deja, returul poate fi acceptat doar pentru produsele nefolosite, iar serviciile de montaj nu se returnează.