Termeni si conditii

Informații generale

Site-ul www.aerconcept.ro este administrat de Aer Concept SRL, cu sediul în Intr. Gheorghe Simionescu 19 Ap. B26 Sector 1 Bucuresti , înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025008004005 , cod fiscal RO51239631.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu Termenii și condițiile prezentate mai jos.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.

Obiectul activității

Aer Concept oferă servicii de:

vânzare echipamente de climatizare, aer condiționat, ventilație și accesorii
montaj profesional aer condiționat și sisteme HVAC
servicii de întreținere și mentenanță
consultanță tehnică de specialitate

Produsele și serviciile sunt disponibile atât persoanelor fizice, cât și juridice.

Comenzi și contract

Plasarea unei comenzi pe site-ul nostru reprezintă o solicitare de achiziție.
Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării ferme din partea noastră (telefonic, prin email sau prin emiterea facturii).

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi care conțin informații incomplete, incorecte, sau în cazul indisponibilității produselor.

Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
Plata se poate efectua prin: numerar la livrare (în limita plafonului legal), transfer bancar sau prin alte metode comunicate în momentul comenzii.
În cazul serviciilor de montaj, prețurile pot varia în funcție de complexitate, suprafață și specificațiile lucrării.

Livrare

În București și Ilfov, livrarea este gratuită.
În restul țării, livrarea se face contra cost, prin curier rapid.
Termenul de livrare uzual este 1-3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea stocului.

Montaj

Serviciile de montaj sunt prestate de echipe autorizate, în baza programării stabilite de comun acord cu clientul. Clientul are obligația de a asigura accesul și condițiile tehnice necesare montajului.

Retur

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, dacă nu au fost utilizate, montate sau deteriorate.
În București și Ilfov, returul este gratuit; în restul țării, returul se efectuează contra cost.
În cazul comenzilor care au inclus servicii de montaj deja executate, returul este posibil doar pentru produsele neutilizate, iar contravaloarea serviciului de montaj nu se restituie.

Pentru inițierea returului, clientul va contacta Aer Concept în scris sau telefonic.

Garanție

Produsele comercializate beneficiază de garanția oferită de producător, conform certificatelor de garanție atașate.
Pentru a beneficia de garanție, este necesară respectarea instrucțiunilor de instalare, utilizare și întreținere, precum și efectuarea montajului de către personal autorizat.

Protecția datelor

Datele personale furnizate sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate și legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Răspundere

Aer Concept nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele erori de afișare ale site-ului (prețuri greșite, stoc eronat etc.), dar va depune toate eforturile pentru corectarea acestora în cel mai scurt timp.

Litigii

Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în caz de nerezolvare, competența revine instanțelor de judecată din România.